En bref
Zenifact est une agence de développement web, mobile & logiciel sur mesure intervenant à Liège, en Belgique. Nous accompagnons les entreprises de Liège depuis 2022 : Développement 100% sur mesure, équipe française, sans licence récurrente. Intervention à distance et déplacements possibles sans frais sur Belgique. Devis gratuit · Code livré et documenté · Maintenance TMA. Contact : par email à contact@zenifact.fr.
Liège · à 823 km de Nérac
Développement CRM Sur Mesure à Liège
Un CRM qui s'adapte à votre façon de vendre
Salesforce, HubSpot ou Pipedrive ne répondent pas à vos processus de vente spécifiques ? Nous développons des CRM sur mesure parfaitement adaptés à votre activité. Suivi des prospects, gestion des opportunités, automatisations, tableaux de bord — votre CRM, à votre image.
Développement CRM Sur Mesure pour les entreprises de Liège
Liège, cité ardente au carrefour de l'Europe, réinvente son économie post-industrielle. Les entreprises liégeoises misent sur le numérique pour se transformer et conquérir de nouveaux marchés.
Tissu économique local : Logistique (aéroport cargo), industrie, université, santé. Nous intervenons aussi sur les communes voisines comme Verviers, Seraing, Herstal, Visé, Spa.
Cas d'usage
CRM commercial B2B
Pipeline de vente, suivi des opportunités, gestion des contacts et historique des interactions.
CRM immobilier
Suivi des mandats, biens, contacts, visites, offres et commissions des agents.
CRM prestataires de service
Gestion des devis, contrats, interventions, facturation et satisfaction client.
CRM intégré à votre ERP
CRM connecté à votre logiciel de gestion pour synchroniser les commandes et factures.
CRM avec portail client
Accès client à leur espace pour suivre leurs dossiers, commandes et documents.
CRM avec automatisations
Séquences email automatisées, relances, scoring leads et workflows de vente.
Ce que nous livrons
Pipeline visuel
Vue Kanban de vos opportunités par étape de vente, drag & drop et indicateurs de progression.
Fiche contact enrichie
Historique complet des interactions, notes, tâches, documents et activités.
Automatisations & workflows
Déclencheurs automatiques : emails, tâches, alertes selon les actions et les délais.
Reporting commercial
Tableau de bord directeur, objectifs par commercial, prévisions et analyse du pipeline.
Intégrations email & calendrier
Sync Gmail/Outlook, synchronisation Google Calendar, tracking d'emails ouverture.
Application mobile
Accès CRM sur smartphone pour les commerciaux terrain.
Technologies
Notre méthode
- 01
Analyse des processus
Ateliers avec vos commerciaux pour cartographier votre cycle de vente et vos besoins.
- 02
Maquettes & validation
Design des interfaces, validation des workflows par vos équipes.
- 03
Développement
Développement des modules, intégrations et automatisations.
- 04
Migration & formation
Import des données existantes, formation des équipes commerciales.
- 05
TMA & évolutions
Support, corrections et nouvelles fonctionnalités selon vos retours.
Questions fréquentes
Pourquoi un CRM sur mesure plutôt que Salesforce ?
Salesforce coûte plusieurs centaines d'euros par utilisateur par mois, requiert de la personnalisation coûteuse et contraint vos processus. Un CRM sur mesure n'a aucune licence, s'adapte exactement à vos workflows et évolue avec vous.
Peut-on migrer les données depuis notre CRM actuel ?
Oui, nous migrons vos données depuis Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou tout autre CRM via leurs APIs d'export. L'historique des interactions est préservé.
Combien d'utilisateurs peut gérer votre CRM ?
Notre architecture scalable peut gérer de 5 à plusieurs milliers d'utilisateurs simultanément, selon votre plan d'hébergement.
Intervenez-vous autour de Liège ?
Oui. Nous accompagnons les entreprises de Liège et des communes voisines comme Verviers, Seraing, Herstal, Visé, Spa. Le travail se fait principalement à distance, avec des déplacements possibles sans frais sur Belgique.
Connaissez-vous le tissu économique de Liège ?
Nous adaptons chaque projet au contexte local de Liège, marqué notamment par : Logistique (aéroport cargo), industrie, université, santé. Nos solutions web, mobile et logicielles sont conçues pour ces secteurs.
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