En bref
Zenifact est une agence de développement web, mobile & logiciel sur mesure intervenant à Marseille (Bouches-du-Rhône (13)), à 415 km de notre base de Nérac. Nous accompagnons les entreprises de Marseille depuis 2022 : Développement 100% sur mesure, équipe française, sans licence récurrente. Intervention à distance et déplacements possibles sans frais sur Marseille & PACA. Devis gratuit · Code livré et documenté · Maintenance TMA. Contact : par email à contact@zenifact.fr.
Marseille · Bouches-du-Rhône (13) · à 415 km de Nérac
Développement CRM Sur Mesure à Marseille
Un CRM qui s'adapte à votre façon de vendre
Salesforce, HubSpot ou Pipedrive ne répondent pas à vos processus de vente spécifiques ? Nous développons des CRM sur mesure parfaitement adaptés à votre activité. Suivi des prospects, gestion des opportunités, automatisations, tableaux de bord — votre CRM, à votre image.
Développement CRM Sur Mesure pour les entreprises de Marseille
Marseille, deuxième ville de France et grand port méditerranéen, connaît une transformation numérique accélérée. Son écosystème startup en pleine croissance, ses industries traditionnelles en mutation et ses projets de smart city font de la cité phocéenne un marché stratégique.
Tissu économique local : Port, logistique, numérique, tourisme, industrie, santé, startups. Nous intervenons aussi sur les communes voisines comme Aix-en-Provence, Aubagne, Martigues, Cassis, La Ciotat.
Cas d'usage
CRM commercial B2B
Pipeline de vente, suivi des opportunités, gestion des contacts et historique des interactions.
CRM immobilier
Suivi des mandats, biens, contacts, visites, offres et commissions des agents.
CRM prestataires de service
Gestion des devis, contrats, interventions, facturation et satisfaction client.
CRM intégré à votre ERP
CRM connecté à votre logiciel de gestion pour synchroniser les commandes et factures.
CRM avec portail client
Accès client à leur espace pour suivre leurs dossiers, commandes et documents.
CRM avec automatisations
Séquences email automatisées, relances, scoring leads et workflows de vente.
Ce que nous livrons
Pipeline visuel
Vue Kanban de vos opportunités par étape de vente, drag & drop et indicateurs de progression.
Fiche contact enrichie
Historique complet des interactions, notes, tâches, documents et activités.
Automatisations & workflows
Déclencheurs automatiques : emails, tâches, alertes selon les actions et les délais.
Reporting commercial
Tableau de bord directeur, objectifs par commercial, prévisions et analyse du pipeline.
Intégrations email & calendrier
Sync Gmail/Outlook, synchronisation Google Calendar, tracking d'emails ouverture.
Application mobile
Accès CRM sur smartphone pour les commerciaux terrain.
Technologies
Notre méthode
- 01
Analyse des processus
Ateliers avec vos commerciaux pour cartographier votre cycle de vente et vos besoins.
- 02
Maquettes & validation
Design des interfaces, validation des workflows par vos équipes.
- 03
Développement
Développement des modules, intégrations et automatisations.
- 04
Migration & formation
Import des données existantes, formation des équipes commerciales.
- 05
TMA & évolutions
Support, corrections et nouvelles fonctionnalités selon vos retours.
Questions fréquentes
Pourquoi un CRM sur mesure plutôt que Salesforce ?
Salesforce coûte plusieurs centaines d'euros par utilisateur par mois, requiert de la personnalisation coûteuse et contraint vos processus. Un CRM sur mesure n'a aucune licence, s'adapte exactement à vos workflows et évolue avec vous.
Peut-on migrer les données depuis notre CRM actuel ?
Oui, nous migrons vos données depuis Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou tout autre CRM via leurs APIs d'export. L'historique des interactions est préservé.
Combien d'utilisateurs peut gérer votre CRM ?
Notre architecture scalable peut gérer de 5 à plusieurs milliers d'utilisateurs simultanément, selon votre plan d'hébergement.
Intervenez-vous autour de Marseille ?
Oui. Nous accompagnons les entreprises de Marseille et des communes voisines comme Aix-en-Provence, Aubagne, Martigues, Cassis, La Ciotat. Le travail se fait principalement à distance, avec des déplacements possibles sans frais sur Marseille & PACA.
Connaissez-vous le tissu économique de Marseille ?
Nous adaptons chaque projet au contexte local de Marseille, marqué notamment par : Port, logistique, numérique, tourisme, industrie, santé, startups. Nos solutions web, mobile et logicielles sont conçues pour ces secteurs.
Faut-il être à Marseille pour travailler avec Zenifact ?
Non. Basés à Nérac (47600), à environ 415 km de Marseille, nous travaillons en remote avec des outils collaboratifs et nous déplaçons sans frais pour les réunions clés.
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